在2010年全球最安全J银行评定中，澳洲西太银行位列44位，品牌等级A+，超过花旗银行A等级。在2008年之前它的排名远远落后于花旗银行，为何短短两年时间，它就能“逆袭”成功？它“逆袭”成功最大的原因就是把云计算技术运用到了银行的管理中。 当很多企业为云计算的安全问题争论不休而裹足不前的时候，澳洲西太银行从2009年就开始研究云计算，并把这项技术应用到银行。这项技术的应用主要是为解决收购引发的问题，从2002年开始，西太银行就开始长达十年的收购之路，先后收购了南澳银行、RAMS住房贷款公司、圣乔治银行等。 收购银行固然给西太银行带来大量的业务，使资产、规模扩大，但是庞大的信息、数据管理，整合各方面的信息，让管理者头痛不已。 电子邮件不兼容是当时最大的问题。产生的原因主要是西太银行和之前收购的银行，使用不同的电子邮件系统，邮件系统来自于不同的提供商，这些提供商的系统各自为政。兼容问题使邮件的收发效率低下，邮件的指令并不能得到实施，甚至邮件还会发生丢失现象。 邮件不兼容给西太银行的经营带来极大的阻碍，银行股价也出现了大幅度下滑。管理层需要迅速解决这个问题，一开始想建立～个统一的电子邮件系统，但是要花费巨额资金，而且短时间也不能建立。当时云计算正在崛起，管理层决定采用云计算来解决这种问题，最后建立一个共有的平台，运用云技术进行集中式管理，实现整个云平台信息的顺畅沟通。 通过统一的云平台，使得资源、数据得到了充分的整合，解决了邮件不兼容的问题，降低了银行的IT成本，资源也得到了充分的利用，提高了业务管理水平，让整个银行重新焕发出活力。 澳洲西太银行成功的最大原因，就是它敢于创新。它做了第一个“吃螃蟹”的人，没有因为云计算的安全性问题，使其失去发展的机会。它相信危险和机遇并存，没有因为危险而畏缩不前。 云安全一直是银行所担忧的问题，银行怕自己的数据、信息泄露，不安全。对于银行的重要数据，可以通过搭建私有云来解决。而那些无关紧要的信息，通过常规的加密，就可以正确地处置好，安全问题得到解决，银行使用云计算就如虎添翼，让银行在激烈的市场竞争中立于不败之地。 我们的商业银行可以从西太银行的成功模式中获得经验。 1．我国的商业银行的资源、管理、数据需要整合 我国银行过去的那种粗放式管理，数据零乱无章的局面已经不适应这个精细型的社会。现在我国的银行市场还没有完全对外资开放，一旦开放，像西太这样的银行进入市场，他们先进的管理方式、强大的云技术，是我国银行难以抵御的。所以我国的银行要整合现有的资源，让数据抱团，形成强有力的合体才能加快转型。 2．打破银行之间的壁垒，丰富云平台信息 虽然云技术在银行中也得到了应用，但是并没有让银行业大放光彩，这是因为我国的银行都在搭建自己的私有云平台。各平台之间并没有进行交流，过去那种同行竞争的思想并未改变。 现在银行面对的是更多的“乱入者”，像互联网为代表的支付宝、零钱宝、P2P平台，它们都是银行的竞争者。银行只有抱成团，让私有云之间进行合作，充分利用云技术，让平台之间相互合作，搭建银行的公有云平台，让平台的信息更多，发挥更大价值，让数据得到充分的利用，才能有较大的竞争力。 3．坚持云技术的服务商本土化策略 西太银行在准备进行云外包项目的时候，很多国外的公司也给它提出了解决方案，像IBM、微软等，管理层基于安全性的考虑选择本土的技术服务商。 这给我国银行的启示就是当我们选择云技术外包的时候，首先考虑本土的云技术提供商，国内比较成熟的云技术提供商有阿里云、中金数据公司等。它们都能满足云技术的后台处理功能，为银行的云技术发展提供保障。同时，银行在开展云技术的时候，也要坚持一切从实际出发，因地制宜地使用云计算。相信银行在云计算的强大带动下，未来发展会更好。 本文节选自：刘振友院长著作《数字银行》 |
