视频完整操作教程,一定要详细看,看不明白,多看几遍,懂了再操作,切记:
以下是重要补充注意事项:
给客服邮箱发密保解决邮件时,先去es账号[安全中心]点击[修改密保]找到页面三个问题原样写在邮箱里,再对应写三个答案发客服邮箱。
要令:三个问题必须是[安全中心]页面原有的,不可随意更改发送。如下:
您好,我的ES账号目前的密保问题与之前设置的密保问题不一样,麻烦您协助验证一致,现将资料提供如下,谢谢!
1 )账号:Awht1319
2 )密保问题1(此处写你的密保问题和答案)(这个密保问题的1、2、3要从你后台哪里找到这三个问题,不能乱写)
3 )密保问题2(此处写你的密保问题和答案)
4 )密保问题3(此处写你的密保问题和答案)
请为我开通账户安全中心验证通过,再次谢谢!
之后会收到来自客服的邮件回复,收到后照您提供的三个答案去es安全中心设置,填写答案必须与您邮件三个答案一致,不可填错,一旦出错不可再设,仅一次机会。
这个密保重设的回复是技术收到您的问题与答案后在后台给您已经按您指示做好了,让您照邮件您写的前往平台操作一次。
所有人切记,es密保忘记丟失透过客服电邮发邮件时不要带有您忘记丟失的字眼,一定要在邮箱里突出您是现在填写答案与之前已置答案不一致的这种情况,公司才予您受理。
写好邮件要令,48小时可以把es忘记的密保答案找回来是确定的。
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